全力應對冰凍天氣確保城區供水
來源：孝感自來水
發布時間：2016/3/3
全力應對冰凍天氣確保城區供水
23日以來，受“霸王級”寒潮影響，城區極端低溫持續多日。在此期間，我公司采取各種有效措施，24小時值守搶修，力保城區供水通暢。
寒潮到來前，公司專題部署了應對工作方案，組織多個專班對城區供水設施進行復查，提前采取了防凍保溫措施，并通過媒體公告、上門宣傳等多種途徑，全方位提醒客戶和物業單位加強戶外供水設施防凍。同時增加人工座席，保證供水熱線24小時信息暢通，維修部門提前備足應急搶修材料，并與營抄等部門配合分片區組建應急小組，24小時值勤，隨時接報、隨時搶修。降雪降溫后，調度中心密切關注氣溫變化情況，科學調度，確保管網系統安全運行。
事先防范措施也產生了顯著效果，連日來嚴寒天氣并未對公共供水系統造成影響，但城區仍有近200處客戶自管的用水設施受凍，影響部分客戶正常用水。公司各應急小組克服冰雪嚴寒影響，加班加點，晝夜奔波在大街小巷，全力為客戶搶修更換受損設施。據不完全統計，目前已處理客戶報修的凍裂水表、水管等170余起，均在承諾時限內迅速恢復，整個城區供水暢通有序，未出現因受凍導致區域性停水的問題。
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